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Rechnung Strom

DUDU erklärt Dir Deine Stromrechnung

Recht umfangreich präsentieren sich unsere Rechnungen nach der Novelle des Energiewirtschaftsgesetzes. Aber keine Bange: Unsere Rechnungen sind klar gegliedert und Du findest die wichtigsten Angaben auf den ersten beiden Seiten.

Falls Du Deine Rechnung nicht verstehst und gerne wissen möchtest, wie diese aufgebaut ist, findest Du nachfolgend eine Musterrechnung mit Erläuterungen. Hast Du weitere Fragen oder Anregungen bezüglich Deiner Rechnung? Unser Kundenservice steht Dir selbstverständlich unter den bekannten Kontaktdaten zur Verfügung.

Rechnungsanschrift
An diese Anschrift versenden wir die Abrechnung. Bitte beachte, dass die Anschrift der Verbrauchsstelle von der oben angegebenen Adresse abweichen kann.

Kontaktdaten
Hast Du Fragen zu Deiner Abrechnung oder ein anderes Anliegen? Du kannst uns telefonisch und per E-Mail jederzeit erreichen.

Rechnungsnummer
Jeder Abrechnung wird eine entsprechende Rechnungsnummer zugeordnet. Diese muss bei Überweisungen immer angegeben werden, um den überwiesenen Betrag eindeutig Deinem Kundenkonto zuordnen zu können.

Kundennummer
Jedem Kunden wird eine Kundennummer zugeordnet. Auch diese solltest Du bei Schriftwechseln, Telefonaten und Zahlungen immer angeben, damit wir Dein Anliegen Deinen Kundendaten zuordnen können.

Verbrauchsstelle
An die Verbrauchsstelle wird Dein gewähltes Produkt geliefert. Die Verbrauchsstelle kann von der Rechnungsanschrift abweichen.

Zusammenfassung für den Abrechnungszeitraum
Hier erhältst Du weitere rechnungsrelevante Daten im Überblick.

Verbrauch
Hier wird Dir Dein Jahresverbrauch angezeigt, der sich aus der Differenz zwischen der Jahresablesung des Vorjahres und des Verbrauchjahres zusammensetzt.

Forderung/Guthaben
Das ist der zu zahlende oder gutzuschreibende Betrag für die jeweilige Abrechnungsperiode. Guthaben werden Dir überwiesen, Forderungen bitten wir auf unser Konto zu überweisen. Bei Kunden, die uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, ziehen wir diesen Betrag vom in der Abrechnung genannten Bankkonto ein.

Zukünftiger Abschlagsbetrag
Der zukünftige Abschlagsbetrag wird auf Basis der verbrauchten Energiemenge und unter Berücksichtigung des aktuellen Grund- und Arbeitspreises ermittelt. Diese Abschlagszahlungen sind immer ohne Abzug zum 1. des Monats fällig.

Verbrauchsstelle
Hier siehst Du die Verbrauchsstelle zusammen mit Deiner Kundennummer.

Zählernummer
Die Zählernummer entspricht der Nummer Deines Stromzählers. Diese ändert sich z. B. im Falle eines Zählerwechsels. Die Zählernummer befindet sich immer auf dem jeweiligen Zähler.

Zählpunktbezeichnung
Über die Zählpunktbezeichnung kann der Netzbetreiber den Standort der Entnahmestelle genau identifizieren und so den Zähler zuordnen.

Codenummer Netzbetreiber
Die Netzbetreibernummer dient der eindeutigen Identifizierung des örtlichen Verteilnetzbetreibers, an dessen Netz die Entnahmestelle angeschlossen ist

Aktueller Tarif
Hieraus kannst Du ersehen, in welchem Tarif Du aktuell eingestuft bist.

Arbeitspreis
Der Arbeitspreis ist der Preis pro verbrauchter Kilowattstunde (kWh) und wird in Cent pro kWh angegeben. Der vereinbarte Arbeitspreis je Kilowattstunde wird mit dem Verbrauch multipliziert. Der Arbeitspreis enthält unter anderem Netzentgelte des Netzbetreibers, die Energiesteuer und sonstige Abgaben und Umlagen. Ändern sich im Abrechnungszeitraum die Preise bzw. Tarife, wird der Arbeitspreis in verschiedenen Zeilen entsprechend des jeweiligen Zeitraumes ausgewiesen.

Grundpreis
Der Grundpreis ist fester Bestandteil Deines Tarifes. Er enthält die Kosten für Messstellenbetrieb und Messung, die vom Netzbetreiber oder Messstellenbetreiber in Rechnung gestellt werden, sowie die Kosten für die Abrechnung. Er wird in Euro pro Monat angegeben und pro Tag anteilig berechnet

Verbrauchsermittlung
Die Verbrauchsermittlung zeigt auf, wie sich der ausgewiesene Verbrauch errechnet.

Zählerstand
Es werden der alte und der neue Zählerstand des jeweiligen Abrechnungszeitraumes aufgeführt. Der alte Zählerstand ist der letzte uns bekannte Zählerstand zum angegebenen Ablesedatum, während der neue Zählerstand der aktuell bekannte Zählerstand ist. Die Differenz der beiden Zählerstände ergibt Ihren Verbrauch.

Ableseart
Du kannst über die Ableseart ersehen, wie Dein Zählerstand ermittelt wurde. Die Code-Beschreibung findest Du unter den Ablesedaten.

Verbrauchsabrechnung
Die Verbrauchsabrechnung ist in drei Blöcke aufgeteilt: Lieferung Strom, Netznutzung und Steuern sowie Abgaben. Hier kannst Du genau erkennen, welche Bestandteile welche Kosten verursacht haben. Wir als Energieversorger können nur die Bestandteile der Lieferung Strom beeinflussen. Diese garantieren wir Dir auch für einen bestimmten Zeitraum. Alle weiteren Bestandteile werden direkt ohne Aufschläge an Dich als Endverbraucher weitergereicht.

Zeitraum
Dies ist der Zeitraum (Datum von/bis), für den abgerechnet wird.

Menge x Preis je Einheit
Die Berechnung der Menge x Preis je Einheit ergibt den Nettobetrag Deines Verbrauches.

Buchungsübersicht
Hier erhältst Du eine Übersicht über die geleisteten Zahlungen im Abrechnungszeitraum.

Verbrauchsstelle
Hier siehst Du die Verbrauchsstelle zusammen mit Deiner Kundennummer. Die Grafik stellt Deinen aktuellen Jahresverbrauch Deinem Vorjahresverbrauch gegenüber.

Verbrauchsübersicht
Aus der Verbrauchsübersicht entnimmst Du Informationen zu unseren Bruttopreisen und Deiner aktuellen Abrechnung.

Kündigungsfrist
Hieraus ersiehst Du Deine individuelle Kündigungsfrist. Sie beträgt 4 Wochen zum Monatsende. Die Kündigung muss immer in Textform erfolgen.

Nächstmöglicher Kündigungstermin
Hier wird Dir der nächstmögliche Kündigungstermin angegeben.

Kundenservice
Unser Kundenservice hilft Dir jederzeit bei Umzug, Änderungen und auch bei Fragen und Anregungen gerne weiter.

Schlichtungsstelle
Kann zwischen Verbraucher und Energieversorger wider Erwarten keine zufriedenstellende Einigung erzielt werden, ist die Schlichtungsstelle Energie e.V. Dein richtiger Ansprechpartner. Diese prüft Dein Anliegen und erarbeitet eine Schlichtungsempfehlung zur einvernehmlichen und außergerichtlichen Streitbeilegung. Das ist für Dich als Verbraucher kostenfrei.

Stromkennzeichnung
Anhand der Grafik kannst Du sehen, wie sich der Strom der ESW Energiehaus Stadtwerke GmbH zusammensetzt.

Begriffserläuterungen
Hier findest Du noch einige Begriffserläuterungen.

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